Riau — Sebagai bentuk apresiasi terhadap loyalitas dan profesionalisme mitra pengemudi, Maxim menggelar program Best Driver of The Month di wilayah Riau, meliputi Kota Pekanbaru, Dumai, dan Batam. Pada program tersebut, Maxim memberikan penghargaan kepada tiga pengemudi ojek online yang dinilai berhasil menjaga kualitas layanan tanpa menerima satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Tiga pengemudi yang menerima penghargaan yaitu Indra Rizaldi, Casman, dan Fahrry Hercules. Ketiganya dinilai berhasil mencatat jumlah pemesanan tertinggi dengan performa layanan yang konsisten.
Program Best Driver digelar sebagai upaya perusahaan untuk meningkatkan profesionalisme mitra sekaligus memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Penilaian dilakukan berdasarkan jumlah pemesanan, ulasan pelanggan, kepatuhan terhadap aturan operasional, serta konsistensi kinerja pengemudi.
Sebagai bentuk penghargaan, Indra, Casman, dan Fahrry Hercules masing-masing menerima jaket khusus berlogo Garuda. Jaket tersebut dirancang sebagai simbol integritas, tanggung jawab, dan komitmen para mitra dalam memberikan layanan yang aman, ramah, dan berkualitas. Identitas kehormatan ini juga menjadi pengingat bahwa standar layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi daring.
Head of Subdivision Maxim Dumai, Muhamad Ikhsan, mengatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan perusahaan terhadap dedikasi mitra pengemudi.
“Melalui penghargaan Best Driver, Maxim ingin mengakui dedikasi para mitra yang konsisten menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan aman bagi pelanggan. Semoga apresiasi ini dapat memotivasi peningkatan layanan di masa mendatang,” ujarnya.
Ikhsan menambahkan, program ini juga bertujuan memperkuat budaya layanan yang mengedepankan keamanan, keramahan, kesopanan, serta kepuasan pelanggan.
Penerima penghargaan, Indra, menyampaikan rasa bahagianya. “Saya sangat senang dan program ini membuat saya lebih semangat lagi mencari orderan,” ungkapnya.
Sementara itu, Casman juga mengutarakan rasa syukurnya. “Penghargaan ini sangat berarti dan menjadi motivasi bagi saya untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” tuturnya.
Maxim menegaskan akan terus melanjutkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah peningkatan kualitas layanan transportasi online. Perusahaan berharap program ini dapat mendorong terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia.
